Условия предоставления гарантии
- Установка оборудования сертифицированным инженером.
- Наличие гарантийного талона.
- Использование оригинальных расходных материалов.
- Не превышение оговоренного в гарантийном талоне срока или объема копирования.
- Точное следование инструкции пользователя.
В чём заключается гарантия
- Вышедшие из строя детали предоставляются бесплатно.
- Если оборудование привезено в Сервисный Центр, замена деталей по гарантии производится бесплатно.
- Выезд инженера к Заказчику, работы по техническому обслуживанию, чистке, регулировке оборудования, подключению к компьютерной сети и настройке программной среды
- Заказчика не входят в гарантию и оплачиваются отдельно.
Претензии по гарантии не принимаются:
на расходные материалы: тонер, девелопер, фоторецептор, смазывающие ленты фьюзера, тонер и копи картриджи, предохранители, бункеры;
быстроизнашивающиеся и ресурсные детали: ролики подачи бумаги, лампы, ремни, термовалы, пальцы отделения, ракели;
если оборудование вышло из строя вследствие несоблюдения заказчиком правил эксплуатации;
при ремонте оборудования не сертифицированным специалистом;
при порче оборудования вследствие стихийных бедствий.